今天我们公司適逢員購日~又有買2000送200的活動~又是個外頭好熱好熱的好天氣~~
更是個如假包換的周休假日~~~~
一上班~~走道上就擠滿了人~~有全家總動員來血拼的~~有拿著DM來撿便宜的~~有情侶來磨蹭的~~
有帶小孩來玩展示的~~也有純粹來吹冷氣的~~~~~~
園藝區的躺椅、涼椅早就客滿~~圖書區的地板也坐滿啦~~
戶外家具區更誇張~~一位老先生頭後仰、張大嘴巴、打起如雷鼾聲啦~~~
今天我值勤入口處~~支援迎賓銷售~~~
歡迎光臨~需要甚麼~請讓我為您帶路~~
帶完了一位到商品區~作介紹~上購物車~~歡迎繼續選購~~~
再回到入口處~~~哈~真的超忙~~忙翻了~~
帶完了一位又一位~在走道上也是~~這位問完了~又碰上了另一位需要幫忙~~~
這個還有貨嗎？
這個怎麼使用？
這有別顏色嗎？
油漆怎麼選？
地板施工怎麼算？
能幫忙裁切嗎？
能幫我安排安裝運送嗎？
當跟客人四目交會時、已養成主動詢問的習慣啦！
會態度親切、 面帶微笑的趨前詢問：需要為您服務嗎？
有時客人正巧有需求~就會很高興說：哇！你们服務真好！〈如此心裡就會很舒服〉
有時客人會說：不用啦！我们自己看~~~〈也OK啦！只是個軟釘子！無傷〉
最難受的是不吭聲、沒回應、跩的二五八萬似的~~〈這時不知該走還是留？亂尷尬的〉
今天正當忙的不亦樂乎時~~
眼尖的我發現在家用品走道前~有位打扮非常時髦、身材超辣、〝殺很大 〞的人妻~~~
正東張西望的搜尋著~~~我的直覺反應她需要協助~~~〈趕緊加快腳步走過去〉
小姐~您找甚麼？〈態度很誠懇、面帶微笑〉
我找老公！〈小姐不加思索的回答~語氣有點急〉
我停了一下下、瞪大眼睛、用雙手比了比自己~然後正經八百的回答：『像我這種的可以嗎？』
突然換這位小姐楞了一下、想了想~終於會意過來~然後噗嗤一聲笑了、還白了我一眼！
聳一聳肩~我也笑了 ~~我知道她能理解我適時的開了個無傷大雅的玩笑~~
〈當然~接著我有幫她廣播啦！〉
當她再次經過我前方時~~〈她已經找到她老公啦！郎才女貌好登對〉
還用我剛好能聽的到的聲音跟她老公說：就是那個〝服務達人〞〈衣服有印著〉剛才好幽默ㄡ~~~
纖纖玉指朝我比了比~~ 倆夫妻朝我點了點頭、我也微笑回禮~~~
我確定他們這一趟 購物很愉快！
我也好愉快！
這真的就是賣場的魅力所在！
工作愉快~~愉快的工作~~~
工作開心~~開心的工作~~~
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