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有一次,一對戀人乘坐一輛巴士進入山區。

他們打算在某處下車。

他們下車後,巴士繼續往前駛。

巴士行駛途中,

一塊大石從高處墜下並將巴士壓得粉碎。

所有乘客無一生還。

那對戀人看到這件事後說︰

「如果我們都在那輛巴士上就好了!」

一般人都會想說:「還好我們剛好下車了!」

但他們卻說了不同於一般人的話,

您認為他們為什麼會這樣說?

先想想再往下找答案

想想!
再想想看!
再努力想想看…
用不一樣的角度去思考看看…





----------------------答案--------------------------

如果他們都留在車上沒有下車,
那輛巴士將會因他們沒有下車
而趕在大石墜下前駛過出事地點!!

在我們生活中,多嘗試以不同的角度
來正面思考及多找機會去幫助他人,
別再不知不覺中一昧自私的為自己活著了。

你答對了嗎??
若你答對了,那我眼光真好有你這個朋友

若你答錯了,恭喜你跟我一樣,
經由這個故事長了一智--------
 

  

 

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譚敦慈:

「善終,才是最好的道別」

平穩善終的 5條件,

每個人都該學習的生死課題...

瀏覽人次 : 74245

撰文者:Jean JL

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9月 2015年23
 
 
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(圖片來自天下雜誌/陳怡安)

善終,是最大的福氣;

歹終,是最艱困的災難 !

人害怕死亡,

更害怕的是:面臨生不如死的慘況...

躺在病床上插管,苟延殘喘...

大小便都無法自理,失去尊嚴...

無法自力更生,拖垮家庭... 

譚敦慈在林醫生離開之後,

她說:「如果有一天,換成孩子要放開我的手,

我希望他們不要有太多的掙扎。」

你可能覺得,現在看這種資訊太早!

往下看看,也許你也會有 不一樣的想法!

我們怕死,

更怕失去尊嚴、生不如死... 

人都害怕死亡,讓人更害怕的是「生不如死」!

像是:怕痛苦、怕失去尊嚴、怕苟延殘喘、

怕失去自控能力而任人擺佈、怕失去生活品質、

怕失去生活意義、怕造成家人負擔......

吃苦的是病人,付錢的是健保,

後悔的是家屬!

醫療科技的進步,為了救病人一命,

幾乎到了...有肉就割,有洞就挖,

有管子就插,有機器就裝,有藥就給。

因為...醫療人員若不盡力救治,

就有被控告的危險!

(圖片來自蘋果新聞)

放手,不再讓他辛苦,讓他一路好走...

2013年,林杰樑醫生因敗血性休克併發多重器官衰竭,

在譚敦慈的同意後,決定放手 讓林醫生好走。

也正如譚敦慈所說:

林醫生一生堅守醫療倫理,是不願意浪費醫療資源的人!

善終,不等於安樂死!

但必須說明的是...

平穩善終、尊嚴死、善終等,都不是「安樂死」

而是協助病人在自然死亡過程中,提升生活與死亡品質。

不會草菅人命,也不醫療過度。

(圖片來自陳志金醫師臉書)

「平穩善終」的5條件

長尾和宏醫師對平穩善終的簡述如下:

1.維生治療開始,便很難中止

台灣的「安寧緩和醫療條例」早已立法,

在病人已末期的狀態,可「撤除」維生治療。

2.找有 臨終照護經驗的 居家醫療醫師:

在台灣,有臨終照護經驗又居家醫療的醫師太少了。

目前台灣只有少數優良的安寧醫療機構有醫師出訪,並不普及。

3.選擇能讓人 善終的安養機構:

台灣目前的安寧病房皆設置於急性醫療機構,

品質良莠不齊,有些安寧病房的醫療照護水準不如理想!

4.脫水對患者有益:

「臨終脫水」在歐美先進國家已成為「普遍常識」,

病人已達臨終時,停止靜脈輸液及胃管灌食,減輕病人負擔。

5.生前預囑:

台灣目前仍少有人寫下生前預囑!

提早寫下將來病情惡化時的治療計畫為何,以免到時任人宰割。

除此之外,你可以做更多...

1把愛傳下去,器官捐贈...

死亡是生命的必然,但生命價值卻可以延續。

2安寧緩和醫療暨維生醫療抉擇意願書

不接受無效過度醫療的臨終折磨。

本文為 CMoney官方 編輯群整理撰寫,

參考書籍 善終,最美的祝福:預約圓滿終點的10個條件

​如需轉載​,請在文末附上 :

本文 轉載自 CMoney 網站

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 維持生命尊嚴的好文章!分享給朋友吧~

  

 

 

 

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永遠不要覺得手上的工作低賤,如果你夠好

盧智芳、黃馨儀 / Cheers雜誌180期 / 2015-09

機會是留給怎樣的人?

是不是人生的每一個選擇,都成就了一個不一樣的機會?

陳文茜表示:很多人問的問題都是:

「我該學什麼?」、「我該做什麼?」

我想分享的是,有個年輕人提到,他念MBA,目前還在讀書,

可是找不到工作,只好去開吊車,當吊車司機。

一個吊車司機的月薪有新台幣4萬塊,再加班可以領到5萬塊,

如果去做一般服務業,可能只有3萬多。

他就問了張忠謀跟郭台銘,該繼續下去嗎?

郭台銘回答:你是研究所畢業的啊,

那你跟本來開吊車的人是不一樣的。

你應該不斷思考開吊車可以用什麼方法更有效率。

他就講了在中國很有名的三一重工的故事。

它的創辦人梁穩根,因為不斷想怎麼把機械做得更好,

後來變成大老闆。

這個意思是,你有腦筋,不要覺得做這個工作委屈,

你可以跟別人不同,有不同的出路。

張忠謀遇到這類問題時,

他說起他的父親20幾歲就在南京、廣州當上銀行經理,

後來是寧波財政局長。

45歲抱著「美國夢」進入哥倫比亞大學讀企研所,

當然是全班最老的學生。

47歲碩士畢業,雖然還有雄心大志,

卻抵不過大時代的殘酷,

在異鄉只能無奈地與妻子開一家小店,維持生計。

於是他跟太太說,我們要替兒子著想,

我如果接受別的工作,

兒子就不能在美國最重要的城市接受教育。

這也是為什麼張忠謀一直很了解什麼叫做「沒有國家就沒有自己」。

當時他用這個答案回答:我爸爸開雜貨店為什麼會賺錢?

因為他曾經是財政局局長跟總經理,

跟別人配貨取貨、談判價格、跟猶太人競爭,他都能獨樹一幟。

兩個人回答的角度不一樣,但講的都是同一件事:

永遠不要覺得手上的工作低賤,如果你夠好。

機會是留給怎樣的人?

是不是人生的每一個選擇,都成就了一個不一樣的機會?

也讓年輕人跳脫自己的舒適圈,有了不一樣的開始?

另外,當遇到流言蜚語時,是用什麼樣的心態來渡過?

蔡康永:選擇跟機會的關係?

是不是每一次選擇都造就了一個機會?

這些是空的話,放掉它。

清朝末、民國初,有個人寫了一本很有名的文學理論《人間詞話》,

作者名叫王國維,他是一個非常好的詩人,

寫過兩句詩「人生過處惟存悔,知識增時只益疑。」

人生過處惟存悔就是,我如果面臨要選擇左邊或右邊的路,

而我選了右邊的路,有一天一定會後悔,怎麼沒有選左邊的路。

可是如果選了左邊的路,有一天一定會後悔,我怎麼沒有選右邊。

人生過處惟存悔,這是一定的,你永遠都會嚮往你沒有做的選擇。

知識增時只益疑,我覺得我沒有什麼資格講,

因為我的知識沒有很多。我覺得文茜的知識很多,

所以文茜,是不是知識越多的時候,疑惑越大?

陳文茜:知識越多的時候,越不敢對一件事情下定論。

當你對一件事情知道得越多,你就知道,

太快、太簡單的答案,一定是錯的。

  

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爸爸被查出身患肺癌那天,媽媽並沒有表現得過度傷心,

她只是怔了好久,然後悄悄抹掉了眼角的淚花。

爸爸也很冷靜,在詳細諮詢了醫生、得知化療的過程和結果後,

他獨自在房間裡待了一天,出來吃晚飯的時候宣布,他拒絕治療,

在我和妻子小季的勸說和反對聲中,

媽媽始終沉默著,一聲不響地往爸爸碗裡夾了幾筷子菜。

爸爸有醫保,治療費用家裡能承擔,但爸爸堅持不治療,

他說接受治療不過是延長數月至大半年的壽命,

他不願意把自己最後的人生放在醫院,

在那裡接受一次又一次痛苦的化療,

在所剩不多的時日裡,他希望過自己想要的生活。

媽媽沉默了許久,最後說了句:「讓我們回老家吧,你爸一直想家。」

我和小季結婚後,把從學校退休後住到農村的爸媽接到了身邊,

但爸媽時常懷念農村出門就可見到的田園河流,

喜歡鄰里間淳樸的家常往來,不習慣大城市裡的壞空氣。

第三天,我和小季就將他們送回了農村老家,

回去以後,他們的日子竟然也過得從從容容。

荒蕪已久的院子被打理得生機勃勃,爸爸隔三岔五去花市,

買來許多花、樹,雇三輪車拉回家種下

,我和小季每周回去看他們,小院裡的花一次比一次開得繁盛。

爸爸瘦弱的身體穿梭在灌木叢裡扶鋤鬆土,媽媽在院子一角拎桶接水澆灌。

我勸媽媽:「爸爸身體不好,你勸勸他,別操心這些事了。」

媽媽回答:「勸不動,他做得高興,就隨他去吧。」

媽媽退休前是教植物課的,一輩子最喜歡的就是花。

爸爸悄悄告訴我:「這些都是你媽喜歡的品種,你媽一直想要這樣一個院子。

我年輕的時候總覺得自己忙,沒空打理,又覺得日子還長,

拖來拖去,居然拖了幾十年。再不著手,就真來不及了。」

媽媽的心願,爸爸原來一直是記在心裡的。

飯桌上,我看見爸爸並沒有因病忌口,肉和辣椒什麼的,

只要他想吃的,媽媽都給他做。

臨走前,我問爸媽要不要再跟我回去,爸媽拒絕了。

爸爸說:「廣兒,爸陪你半輩子,知足了。

你媽跟著我半世辛勞,爸剩下的日子不多了,

想跟你媽兩個人過點兒清淨日子,這裡挺好。」

生命最後的日子,爸爸選擇和媽媽一起度過。

我和小季每周末都回家看他們。

一個周末,媽媽提前打電話過來通知我們不要回去,

說有親戚結婚,他們要去參加婚禮,不在家。

事後從姑姑口中得知,爸媽是出去旅遊了,在雲南待了八天,

怕我和小季不同意,兩人才商量好瞞著我們。

我生氣地責怪爸爸對自己的身體不負責任,責怪媽媽太縱容他了。

媽媽後來對我說:「你爸時日不多了,我們就尊重他,

讓他把想做的事都做了吧。人活一輩子,終歸是要走的,

如果能做到不留缺憾,那就很完美了。」

我無言以對。

從雲南回來後的第二周,爸爸的病情加重了。

這一次,我們尊重了爸爸的選擇,沒有去醫院。

爸爸在自己家中,在我們的陪伴和注視中,平靜地離開了人世。

臨走前,爸爸輕輕叫了一聲媽媽的名字,媽媽把手遞給他,

兩雙乾瘦的手握到了一起,十幾分鐘後,爸爸走了。

爸爸的葬禮上,媽媽井井有條地打理著事務。

雖然悲傷,但情緒沒有失控,

她還用瘦弱的手臂環住了我因壓抑哭泣而抖動的肩說:

「廣兒,不要哭,你爸走了,在那邊再也沒有病痛了。」

只是幾個小時以後,送葬的隊伍散去,媽媽還不願意離開。

她讓我和小季先回去:

「你們走吧,我想在這兒安靜地陪陪你爸,地底下黑,他一個人太孤獨。」

爸爸離世後,媽媽開始旅行,短短半年時間裡,

她去了三亞、南京和杭州等地。

回家看媽媽時,她翻開自己的旅遊相冊。

我看見在雲南時,雖有病態卻一臉滿足的爸爸握著媽媽的手站在洱海前;

我看見他們在大理的小巷中悠然並肩前行;

我還看見,在媽媽後來獨自去的許多景點照片裡,

媽媽手上都拿著一張他們的合影。

媽媽說:「這都是你爸生前想去的地方。他來不及去,我把他帶過去。」

這時,我才第一次讀懂了爸媽之間的深情。

「每次在醫院裡看見那些求生不能、求死不得的病人,

我就慶幸當初沒讓你爸去受罪。我瞭解你爸,一輩子最要尊嚴,

他不怕死,就怕走得不體面。

你爸走,我是最傷心的那一個,但是我寧可看著他高高興興地走,

也不願看著他活受罪。我相信換了我,你爸也會這樣做。」

媽媽說,「每個人最後都是要走的,就像每一條河、每一條溪,

最後都要流向大海一樣。我願意他從從容容地淌過去,在那兒等著我。」

爸媽的愛情,像一片無言的沃土,沒有花俏的張揚,

不需要淺薄的表達,卻是彼此人生最可靠、最實在的根基!

 

 文/年年
  
 
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來時一絲不掛,
 
去時一縷青煙!
 
人就那麼簡單!

 

這個世界只是一個夢,你會相信嗎?

也許年老的人或者面臨死亡那一刻的人才會相信。 
  
很不忍心告訴你,這個世界只是一個夢; 
  
很不忍心告訴你,這個世界不真實; 
  
很不忍心告訴你,這個人生很無常; 
  
很不忍心告訴你,這個家庭是因緣暫聚。 
  
當你一生默默無聞、幾十年如一日、

無怨無悔地為整個家庭付出的時候,

為了兒女操碎心的時候,

為了不孝子氣得神經衰弱、日夜失眠的時候。 
  
我很想告訴你,這個世界是假的,不必太執著。

可是你不相信,

你的認識範圍也達不到使你相信和解脫煩惱的程度。 
  
所以,我不說了,也不勸你了,

在岸邊看著你在苦海裡掙扎和沉浮。

也許,在你心裡認為我很無情,

其實你所有的痛苦,我都有感受,

只是無能為力,只有選擇默然觀看的態度。 
  
我想大多數人都沒有福報聽聞到佛法,

也沒有智慧領悟到空性,

就在這個不真實的世界裡演繹她們的一生,

喜怒哀樂、生離死別、愛恨情仇,我何必去多言呢。

她有她的執著,她有她的認識,

她有她的夢想和追求,她有她的世界和幸福的概念。 
  
真的不忍心告訴她,這個世界只是一個夢。 
  
你一輩子執著的子女,只是你的一個緣; 
  
你一輩子放不下的家庭,只是你生命裡的一個驛站; 
  
你所追逐的感情和名利只是一個自我意識的幻影。 
  
夢醒時分空空如也,滿世界都是你,

而整個世界又都是空的。 
  
夢醒了就會殘酷地面對六道輪回,

沒有幾人能當下承擔和相信,寧願選擇繼續在夢裡迷茫。 
  
如果,有一天你知道自己快要死了,

此時回頭再看這一生,感悟是什麼? 
  
或許,這次你真的相信佛說的

“一切有為法,如夢幻泡影,如露亦如電,應作如是觀。” 
  
人生就像一場電影,有跌宕起伏,

有風平浪靜,有陽光燦爛,有暴風驟雨......

而讓我們的心也生起了愛恨喜怒,隨境而生,隨境而滅。

最後傻傻地發現,我們當了一輩子的演員,

隨劇情而表演,從來沒有做過真正的我。 

如果,這一刻你終於明白了什麼才是真正的我,

那麼你還會那麼執著? 
  
一定要自己的孩子考得最好、學得最好; 
  
一定要自己幹得最好、業績要最棒; 
  
一定要自己住得比人高檔、穿得比人漂亮、

吃得比人豐富、出行也比人奢侈; 
  
別人傷了你,一定要以牙還牙..... 
  
終於明白那些都不是最重要的,

執著它們一生,它們就這麼折磨你一生,

你一生的追求不外如是,什麼也帶不走,

卻累了苦了自己一輩子。

甚至你最愛的人,你也不能帶著他們走。 
  
唯有隨緣,

“應如是生清淨心,不應住色生心,

不應住聲、香、味、觸、法生心,應無所住而生其心。” 
  
今天愛你、疼你、恨你、傷你、怨你、折磨你的人和境,

該來的讓它們來,該去的就讓它們去。

不去執著、不去牽掛,心靜下來,

你才知道你還是你,你沒有被它們牽著走,

這樣你才做回了一個真正的你。 
  
這樣的人生會無憾,這樣的人生才無悔。 
  
甚至到了最後一刻,死亡對你來說也是一種境界,

隨緣而去,放心而去。 
  
可是,你真的能明白嗎?明白了能放下嗎?

或者等你明白的時候是否已經太遲了呢? 

我唯有默默地祈禱。

  

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一把傘進貨300元賣500元後,

卻發現客人的1000元是假鈔,

請問老闆虧多少?

賣傘的林老闆,

一把傘的進貨成本300元,售價500元,

一位過路客買了一把傘,給了張千元鈔,

林老闆連同傘及500元找給了客人,

之後才發現拿到的千元鈔竟然是假鈔,

那麼林老闆損失為多少,你的答案?

 

這是之前在學校與同學們分享的問題,

原旨在說明會計成本及經濟成本的不同,

採用讓同學隨意發表意見的方式進行,

有趣的是,從最初的單一答案開始,

在大家七嘴八舌後,

漸漸又冒出了幾個我想都沒想到,

卻又有些道理的答案。

 

多數同學的答案為800元,

認為賣這把傘賺了200元,偽鈔賠了1000元,

賺賠相加減之後,損失應該就是800元。

 

少數同學認為賣這把傘賺的200元,

尚有存貨、通路、時間及服務等成本等付出,

才有了這微薄的利潤,並非無償所得,

不該被作為偽鈔損失的減項,

答案應該純粹是偽鈔損失的1000元。

 

一位重視自己感受的同學則認為,

損失應該超過1000元,因為除了這張偽鈔的損失外,

拿到偽鈔後一定一整天心情都會很「幹」,

而情緒成本將足以影響到一整天的工作品質,

更可能需要花大錢去吃大餐紓壓,這些成本當然要計入。

 

一位家裡作生意的同學卻認為,損失應該小於800元,

因為作生意最重要的就是經驗及教訓,

僅僅花了一點小錢就得到這麼寶貴的機會教育,

從此開始重視風險管理,不是很划算嗎?

 

從會計學觀點,答案可能是800元。

 

從經濟學觀點,答案可能是1000元。

 

從心理學觀點,答案可以是非常大。

 

從管理學觀點,答案可以是非常小。

 

那麼,正確答案是什麼?

還是,根本沒有標準答案?

又或者說,你的答案,其實就是標準答案?

一個看似單純的問題,把腦袋放到不同的位置來看,

就有全然不同的答案,事實上只要夠有邏輯,

這些答案,都應該是標準答案!

 

我的答案,才是標準答案?

下課後卻有一位同學過來找我確認「正確答案」為何,

他認為自己所想的800元才是標準答案,

其他像是情緒成本的計入,

又或是花錢買經驗的想法,都不該是標準答案…

對嗎?

我們從小到大所受到的教育告訴我們,

一個題目往往存在一個標準答案,

但這卻從此有了兩個侷限性。

第一個侷限,人們從此少了些創意,

只會尋找正確答案,沒了自己的答案。

第二個侷限,人們有了自己的答案後,

似乎就不再容易接納別人的答案了。

人與人之間的紛紛擾擾,

很多時候正是起因於這些被侷限的正確答案,

其實如此著實可惜,或許我們該培養的習慣,

不是去尋找標準答案,而是試著分析完問題後,

找出屬於自己的答案,再仔細的去聆聽別人的想法,

如果別人的答案不合己意,也不用急著去爭辯,

因為有的時候答案並無好壞,

只是差在思考方向的不同而已。

最後我還是只能告訴這位同學:

「你的答案,就是標準答案,

但是他人答案,也是標準答案,

不過是每個人腦袋構造不同罷了」。

    

 

 

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你生肖屬什麼!

 你的脾氣就是什麼樣!

 

【屬鼠】

1、吃軟不吃硬。

2、經常口是心非。

3、很樂觀又很悲觀。

4、安全感不多,有點感性。有些話即使害怕錯過也不說。

5、常常被人騙。有點小心軟、小敏感、小潔癖。

6、害怕受傷。總說自己不孤單,其實很寂寞。

7、在陌生人面前很冷淡,熟人面前很鬧騰。

8、總表現的很堅強,其實很軟弱。

9、總被人誤解,卻不願解釋。

 

【屬牛】

1、強迫症,神經質。每晚睡覺前都覺得窗沒關,門沒鎖。

2、專一。喜歡一個人時喜歡的要死,眼裡容不下一粒沙子。

3、小孤僻,小高傲。看不慣的東西超多。

4、戀舊。一首喜歡的歌可以聽N年。

5、害怕孤獨。人前總是嘻嘻哈哈。

6、對愛人很偏執在乎,有神經質傾向,不輕易放手。

7、霸道。跟人吵架表現強勢,事後放下架子來哄人。

8、愛裝堅強,讓人疼惜。

9、自我感覺良好,其實有點冒失讓人無語。

 

 【屬虎】

1、倔強。遇到討厭的人,寧可受罪也不向對方求助。

2、率真坦白,討厭被欺騙。

3、冷漠。對惹火他和糾纏不休的人表現得異常明顯。

4、不圓滑不世故不記仇。遇事常猶豫,難以選擇。

5、對繁瑣的事情沒耐心,容易放棄。

6、心地善良,樂於助人。即使不喜歡的也盡力完成。

7、心軟。即使受傷,一旦對方道歉便忍不住說沒關係。

8、陌生人面前很安靜很慢熱,熟了很鬧騰。

9、有點小脾氣但很隱忍。不輕易表露自己性情和內心。

 

【屬兔】

1、喜歡裝堅強,裝冷酷,讓人捉摸不透。

2、隱藏悲傷。卻希望別人安慰他、給他安全感。

3、愛幻想。希望有人懂他、愛他、能給他所想要的。

4、浪漫體貼。細心關愛自己愛的人。

5、外表孩子氣,內心卻很成熟。

6、害怕被忽略,對人關心也不表露出來。

7、內心藏著無數秘密,只和最親密的人分享。

8、慢熱。陌生人面前十分文靜。遇見開心的事會說個不停,不開心會躲起來哭。

9、情緒化。愛撒嬌,超級黏人。喜歡賴床。

 

 【屬龍】

1、霸道且控制慾強,其實是沒安全感,喜歡佔主導地位,被讚美。

2、愛整潔,即使是獅子男也十分愛整潔。

3、喜歡胡思亂想,性格較極端。

4、喜歡裸睡。

5、淚腺發達,易被感動。喜歡跟愛人身體接觸,恨不得把身體揉進去那種。

6、有些悲觀。有較強的依賴感。

7、偏執,苛求完美。具有雙重性格,很抗拒有人走近。

8、經常表現出不在乎,無所謂的態度,其實內心彆扭的很。

9、常表現強勢,其實內心十分脆弱孤獨。

 

【屬蛇】

1、敏感多疑。喜歡胡思亂想,愛鑽牛角尖。

2、冷靜。即使內心起伏再大也十分理智冷靜。

3、害怕失去。總表現得不冷不熱讓人難以靠近。

4、死要面子愛逞強。即使傷心也表現得十分強勢。

5、缺乏耐心有點小自私。討厭等人自己又愛遲到。

6、傻傻愛著他、幫他做很多事,即使對方不愛自己。

7、追求完美。任何事情都希望做到最好。

8、愛較真。關鍵時刻敷衍了事,在他身上起不到任何作用。

9、內心溫和善良,會一直堅守在朋友愛人身邊。

 

【屬馬】

1、替他人著想,常試圖改變自己迎合對方。

2、外表親切熱情,內心追求安逸的環境。

3、對最親愛的人容易暴走脾氣,對外人和善常被說人好。

4、愛睡覺,對多數人和事不上心,不在意周圍太自我,忽冷忽熱。

5、超懶散,對任何事都抱隨遇而安的態度。

6、膽小害怕失敗,卻總表現出強悍的一面。

7、珍惜友誼,成為他死黨要很久經歷多事。

8、很忍耐,什麼事都放在心裡自己承受。

9、不愛爭搶,認為屬於自己的是不需爭搶的。

 

【屬羊】

1、善忘。不論重不重要的事都容易忘記。不記仇。

2、偏執悲觀、追求完美,有輕微強迫症和潔癖。

3、熱愛暗戀,有點悶騷。

4、容易被感動。心思細膩,不願與人計較。

5、黑白分明。喜歡被肯定和信任,討厭耍心機。

6、玩心重。熱愛自由,討厭被束縛壓迫。喜歡挑戰。

7、雙重人格,性格較極端。有輕微自閉。

8、渴望被理解,卻不奢求理解。對別有用心之人一眼就能看穿,並視若無睹。

9、非常注重第一印象,幾乎一見定生死。

 

【屬猴】

1、吃軟不吃硬,經常口是心非。

2、樂觀又悲觀。安全感不多,有點感性。

3、朋友求助常有求必應,所以易被騙。

4、害怕受傷。對陌生人冷冷的,熟悉後就嘻嘻哈哈。

5、故作堅強,其實很軟弱,被人誤解卻不願解釋。多愁善感,總為小事糾結。

6、自尊心暴強有點不自信。討厭和人打交道,常年宅在家。

7、超懶,最愛睡覺和發呆,擅長裝傻。

8、喜歡錢但不在乎,討厭干沒有意義的事。

9、喜歡故意讓人抓狂,最怕被冷落和不在乎。

 

【屬雞】

1、有魅力。個性張揚或內斂都對旁人很有吸引力。

2、記仇。別輕易得罪雞,他可能一輩子都記得。

3、生氣抓狂的雞不可怕,沉默的雞才最可怕。

4、神秘。總希望別人瞭解自己內心。

5、直覺敏銳。不要在雞面前玩花招。

6、執著且敢愛敢恨。不斷付出卻又容易走向悲憤。

7、被動。因碰不到心動得讓他願意主動出擊的獵物。

8、對失去興趣的人理性冷酷,對待愛人卻感情用事。

9、佔有慾強烈。喜歡獨佔討厭和人分享。

 

【屬狗】

1、喜歡簡單,不喜歡麻煩和累的感覺。

2、健忘不記仇。只要沒碰他底線,一切都是過眼雲煙。

3、有鬥志愛拚搏,刻苦努力。

4、別人對他好定加倍奉還的代表。

5、天生的統籌規劃專家,計畫性強。

6、固執。明知是錯也要往前走,撞了南牆就把牆拆了繼續走。

7、討厭做決定。就算是顏色不同也會讓他們苦惱半天。

8、愛笑,一點小事就笑逐顏開,什麼都寫在臉上。

9、愛憎分明,不給自己不喜歡的人絲毫機會,對自己喜歡的人超級縱容。

 

【屬豬】

1、喜歡吃,頂級吃貨。

2、霸道,有很強佔有慾。

3、懶,超級怕麻煩。

4、愛捉弄人,事後還經常自鳴得意。

5、超自戀,沒事就愛臭美。

6、容易害羞,遇到喜歡的人反而會疏遠。

7、外冷內熱,對陌生人視而不見。

8、固執,不善於變通。

9、過於溫柔,經常把愛人慣壞。

 
  
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跟人閒話家常是人之常情,

但說人閒話卻是最傷感情。

因為世界上沒有一種閒話是不傷人的。 

當你聽到甲在說乙的壞話時,

就算再不怎麼不相信,

你與乙的關係仍會發生轉變。

換句話說,不論你聽到什麼,

你都不自覺地受到影響。 

更糟的是,如果你又把這事告訴了丙,

那就沒完沒了。在東家長西家短、 
人云亦云,以訛傳訛,

加油添醋之後……很可能一口小池,

最後變成一個大湖。

傳話的人加油添醋

 

話說有間小村落的學校裡,本來只有一個老師。

某天村裡搬來一位陌生男子,

村民發現他不但飽讀詩書,而且為人正直,

便邀請他到學校教書,男子也答應了。

果然,新老師大受家長、學生歡迎。
原本的老師心裡很不是滋味,

用不削的語氣跟妻子說:「那新老師根本來路不明。」

妻子將這番話轉述給鄰居聽,

自己再加上一句:

「聽說那新老師根本來路不明,以前不知道做過什麼壞事。」

鄰居跟親戚說的時候,又多了一句:

「聽說那新老師根本來路不明,以前不知道做過什麼壞事,

說不定曾經作奸犯科!」

親戚跑去跟朋友說,也沒忘加油添醋:

「聽說那新老師根本來路不明,以前不知道做過什麼壞事,

說不定曾經作奸犯科,搞不好還是個通緝犯!」

流言愈傳愈大,新老師不得已,

只得黯然離開學校,再次搬家。

謠言的始作俑者─ ─

原本的那位老師聽說了,開始良心不安,決定去道歉。

只見新老師拔起地上一把蒲公英,用力一吹!

成千上萬的種籽頓時飄散開來。接著他說:

「如果你能把這些種籽都找回來,我就原諒你。」

「這怎麼可能……這麼多種籽,不可能全都找回來!」

新老師嚴肅地說:「你製造的流言,就好像這些種籽,

不但收不回來,還會重新發芽成長,再散播更多種籽。

這樣就算我原諒你,也沒有任何意義!」

從此新老師再也沒有回到這座村莊,只留給男子深深的悔恨。

 

被傳的人刻骨銘心

對事不瞭解而妄加論斷,是不客觀;

對人不瞭解,而妄加論斷,則不但不客觀,更不道德

 

口是門,應該把它關好。

試想,如果有人說了一些關於你不真實的傳言,

你的反應會是什麼呢?感覺受到傷害?還是生氣?

你會不會懷恨不平地問:

到底是誰說的?為什麼這樣講我?

你會不會在心裡反覆咀嚼那些中傷你的話,以及無法消弭的憤怒?

如果你也害怕別人這樣對你,就不該去做這樣的事。

古代賢哲說過,在準備脫口說話前,要先通過三道門。

第一道門,先問自己:「這些話是真的嗎?」

如果是,才能過關前往第二道門。

第二道門,賢哲會問:「這些話是必要的嗎?」

如果是,才能過關前往第三道門,

在這裡他會問:「這些話是善意的嗎?」

如果是,話才能脫口而出。

 

因此,沒通過三道門之前,請閉上尊口!

 

你每天都會跟別人談話,但是,受影響最深的卻是自己。

因為你所說的對象當中,只有一個人能夠聽到你所說的一切,

而這個人就是你!其他每個人都只聽到你所說的一部分。 
有的人喜歡在背後罵人或說人家閒話,他沒想到聽見的全是自己。

語言是一種力量很強的思想波,

就像迴力棒一樣,拋向空中,繞了一圈,最後還是回到你身上。

所以要多說好話,多祝福人,利人利己。

同樣的道理,咒罵別人等於是在罵自己。

因為聲音發自哪裡,是誰一直在聽?

是你,對嗎?

 


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無聲的背後,飽含著溫暖與尊重……
這來自我在德國的切身感受。
 
一個冬日的傍晚,我如往常一樣加入候車隊伍。
候車的有五六個人,有序而安靜。
此時,一個人牽著一隻狗,從遠處走來。
暮色下,那身影被路邊燈光鑲上一層金邊,尤為醒目。
漸行漸近,只見年輕男子高大魁梧,腰板挺直,
緊貼著他的德國牧羊犬配有專業的拉杆——
這是導盲犬的標準裝備。
哦,是一位盲人。
 
我見那男子徐徐走向車站,在候車隊伍的不遠處停了下來。
沒有人招呼那盲人男子,我也猶豫著是否上前領他過來,
卻見候車隊伍中為首的中年男子,
瞬間收起手中正在閱讀的書籍,
已然大跨步走到盲人男子身後,
其他候車人也陸續緊隨其後,沒有一絲騷動。
 
我身旁一個火紅短髮打扮成龐克風格的女孩,
瞥了一眼導盲犬,想必是怕煙味影響到它的嗅覺,
稍作遲疑後掐滅了剛剛點燃的煙,跟了過去。
一個新的候車隊伍,在一人一狗的身後排開。
陌生的人們在無聲之中達成的默契,令我驚異。
沉默依舊,直到公車到來。
“您稍等一下,我這就……”
司機剛要離開駕駛座準備攙扶盲人男子上車,
卻被他禮貌地回絕了:“謝謝,不用。”
盲人男子執意在導盲犬的引領下,自行上車。
 
正值下班高峰,車上已滿是乘客。
然而,自那名男子上車後,人們迅速向後部集中,
在狹促的車廂裡為他騰出了一小塊空間。
 
緊挨著司機身後,坐著一位六七歲的小男孩,
站在旁邊的媽媽猛地拉起小男孩,讓出了座位。
雖然媽媽舉動突然,但乖巧的小男孩沒有流露出一絲不悅。
導盲犬抬頭看了一眼,
便將主人引領到空座上,然後靜靜地趴在一旁。
“您好,您要去哪裡?”
“您好!我要去莫爾大街。”“好的,陛下!”
司機詼諧的回答惹得車內一陣歡笑。
汽車載著歡樂的人們繼續前行……
車上,人們都在默默地打量著憨態可掬的導盲犬:
即使在急轉彎的時候,
牠也搖頭晃腦地努力保持直視前方的姿態,神情專注。
與平日裡對待寵物狗的情形不同,
沒有人試圖靠近去撫摸牠,或是用手機拍照。
 
我旁邊那位剛剛讓座的小男孩,
慢慢舉起手中啃了一半的麵包,想上前去喂牠,
被媽媽及時制止並悄聲耳語:
“牠在工作,有自己的職責,不要打擾牠。”
 聽到“工作” 一詞,小朋友立刻縮手退了回來。
 
小城不大,男子很快到站了,
跟司機簡短道別後,與導盲犬下了車。
公車內沉默依舊。而此時的我,
在沉默中體會到了無聲的關愛、深沉的尊重。
窗外,寒風襲襲;心裡,暖意融融……
 
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一個禪者在河邊打坐時,
聽到掙扎的聲音。
睜開眼睛一看,
是一隻蠍子正在水裏掙扎。
他伸手把它撈上來,
被蠍子豎起的毒刺蟄了一下,
他把蠍子放到岸上,繼續打坐。
過了一會兒,他又聽到掙扎的聲音,
睜開眼睛一看,蠍子又掉到水裏了。
他又把牠救上來,當然又被蟄了一下。
他繼續打坐。
過了一會兒,他又有了相同的不幸遭遇。
旁邊的漁夫說:
     「你真蠢,難道不知道蠍子會蟄人嗎?」
禪者:「知道,被它蟄三次了。」
漁夫:「那你為什麽還要救牠?」
禪者:「蟄人是它的本性,慈悲是我的本性。
        我的本性不會因為它的本性而改變。」
這時,他又聽到掙扎的聲音。
一看,還是那只隻蠍子。
他看著自己腫起來的手,
看看水裏掙扎的蠍子毫不猶豫地再次向牠伸出手去。
這時,漁夫把一個乾枯的樹枝遞到他手上。
禪者用這根樹枝撈起蠍子,放到岸邊。
漁夫笑著說:
「慈悲是對的,既要慈悲蠍子,也要慈悲自己。
  所以,慈悲要有慈悲的手段。」
  保護好自己,才有資格善待別人。
我很喜歡這個故事,
這讓我想到人們常說的一句話:
「這年頭,好人難做」。
是啊,好人行善,是他的本性。
但行善的對象卻不一定也是善的;
行善的結果也不一定是善果。
為什麽會這樣呢?
正如漁夫所言:「慈悲要有慈悲的手段。」
「慈悲是對的,既要慈悲蠍子,也要慈悲自己。」
實際上是在提醒我們:
首先要對自己負責,才能真正做到對其他人負責。
很難想像:一個連自己都照顧不好的人,
怎麽可以照顧好別人?
保護好自己,才有資格和能力去善待別人。
最喜歡
蟄人是它的本性,慈悲是我的本性。
   我的本性不會因為它的本性而改變」
「慈悲是對的,既要慈悲蠍子,也要慈悲自己。
   所以,慈悲要有慈悲的手段。」這兩句話。
不因別人的惡,而影響了自己的善,
不因對方的言行,而影響了我們的心情或行為。
智者,自己主宰自己的一切喜怒哀樂,
愚者,由旁人的言行來主宰自己的喜怒哀樂。
不要因別人惡的一面,而放棄了自己善的一面

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一位賣辣椒的大姐銷售技巧

賣辣椒的人總會遇到這樣的問題,

“你這辣椒辣嗎?”怎麼回答呢?

說辣吧!

怕辣的人,立馬走了;

答不辣吧!

也許人家喜歡吃辣的,

生意還是不成。

一天沒事,我就站在一個賣辣椒婦女的三輪車旁,

看她怎樣解決這個二律背反難題。

趁著眼前沒有買主,我自作聰明地對她說:

你把辣椒分成兩堆吧,

有人要辣的你就給他說這堆是,

有人要不辣的你就給他說那堆是。

賣辣椒的婦女對我笑了笑,輕聲說:用不著!

說著就來了一個買主,

神奇的事情 發生了,

到底老闆會怎麼說呢? 趕緊來看看...

問的果然是那句老話:辣椒辣嗎?

賣辣椒的婦女很肯定地告訴他:

顏色深的辣,淺的不辣!

買主信以為真,挑好付過錢,滿意地走了。

不一會兒,顏色淺的辣椒就所剩無幾了。

又有個買主來了,

問的還是那句話:辣椒辣嗎?

賣辣椒的婦女看了一眼自己的辣椒,

接著又開口說...

這次老闆答道:

長的辣,短的不辣!

果然,買主就按照她的分類標準開始挑起來。

這輪結果是,長辣椒很快告罄。

看著剩下的都是深顏色的短辣椒,我心裡想:

這回看你還有什麼說法?

當又一個買主問“辣椒辣嗎?”的時候,

賣辣椒的婦女信心十足地回答:

“硬皮的辣,軟皮的不辣!”我暗暗佩服,

可不是嘛,被太陽曬了半天,

確實有很多辣椒因失水變得軟綿綿了。

賣辣椒的婦女賣完辣椒,臨走時對我說:

你說的那個辦法賣辣椒的都知道,

而我的辦法只有我自己知道。

真是神奇啊!

你是否想過,

其實 你銷售的並不是產品,而是...

其實你真正賣的東西,

不是產品,而是以下這 15樣..

1、生客賣的是禮貌;

2、熟客賣的是熱情;

3、急客賣的是效率;

4、慢客賣的是耐心;

5、有錢賣的是尊貴;

6、沒錢賣的是實惠;

7、時髦賣的是時尚;

8、專業賣專業;

9、豪客賣仗義;

10、小氣賣利益;

11、享受型賣的是服務;

12、虛榮的客戶賣的是榮譽;

13、挑剔型賣的是細節;

14、隨和型賣的是認同感;

15、猶豫型客戶賣的是保障。

 

(文章來源)

如果你想要 銷售出你的產品,

你是不是急著告訴消費者你的東西有多好,

你的東西跟其他的有什麼不一樣,

你的東西有多便宜.

如果你賣東西都是朝著這樣的方向在走的話,

你會發現一定會遇到很多的困難.

「公司怎麼賣產品,常常跟公司賣什麼產品一樣重要。」

別一開始就急著賣產品,

先問問題,

聽聽潛在顧客需要什麼。

一旦知道了潛在顧客的需求,賣東西會變容易囉~

    

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 吃狗肉殘忍,難道吃豬吃雞吃魚就不殘忍?


這是一個不有趣的故事,但請你把它看完.....

朋友幼時去一個農家玩,老闆要招待他們吃狗肉,

準備殺掉自家養的土狗,於是召喚狗狗到廚房,

狗狗聽見主人叫,搖著尾巴就跑過來了,

接下來主人拿起磚頭就狠狠砸狗狗的腦袋——

一下沒砸死,狗狗腦袋破了,無比驚恐、不解,

悲鳴著逃到對面山坡上去,血流如注的遠望著主人。

主人不甘,又嘗試叫喚狗狗,狗狗即痛又怕,

不明白發生了什麼事,不知道自己做錯什麼,

如何惹到主人生氣了,躊躇不敢靠近——

但是畢竟是自家主人在叫,在猶豫了數分鐘之後,

狗狗頂著個血腦袋,又搖著尾巴,小心翼翼跑回主人身邊。

於是,狗狗死了...

這是發生在生活當中的一件小事,

不是“家犬勇鬥餓狼,勇救小主人”那麼悲壯離奇的傳說。

但是我相信你能讀出一件事——

狗這個畜生身上,天生對人類有一種不可救藥的信任。

支持吃狗的人會問:

你反對吃狗,為什麼還吃雞鴨鵝,豬牛羊?

很少人能回答這個問題,我也認真思考過,作為非素食主義,

我似乎確實沒有資格去要求別人吃什麼、不吃什麼。


我反覆想,狗有什麼特別的?狗是一種什麼動物?

我很難說清楚,我只知道狗一見到人就很High...

從未斷奶的奶狗,到步履蹣跚的老狗,

它一看見你就會很High...

你回家它很High...你帶它出門它很High...

你摸它頭它很High...你不理它,它就在你旁邊自High...

站著High...坐著High...躺著High...趴著High...

但是你不能離開它身邊,它要守著你,

你吃飯它自然會守著你,你玩電腦它要守著你,

你睡覺它要守著你,甚至你要去廁所它也要蹲在旁邊守著你,

如果你出門不帶上它,它就決心在門上刨出個洞來,

如果它看見你回家,離你八丈遠就開始死命搖尾巴

有時候我很無奈,想問它

“為何啊,為何啊,為何啊...你神經病啊...”

可惜它講不出答案,只會守在旁邊,很High的望著你

朋友到你家來,狗拼了命在吠叫,你搞不懂它吵什麼,

其實它只是突然看到陌生人闖進屋子,怕他傷害你,

想把對方嚇跑。就為了保護你,

所以它換來了一巴掌,又被藤鞭狠抽一頓。

有說狗是上帝造物,有說狗是狼進化而來,

但是我相信無論是上帝還是達爾文都很難解釋——

狗為什麼就那麼信任人類,依賴人類,

為什麼就那麼愛戴人類...?

我也不是天生愛狗,養狗的起初可能只是覺得可愛,

但是豬不也很可愛...?後來我自己找到了答案

我不忍心吃狗,不是我太愛它們,而是它們太愛我...

就是因為狗比任何動物都更信任人,

就是因為狗比任何動物都更依賴人,

就是因為狗比任何動物都更愛人類,

因此雖然我可能解釋不了,可能說不清楚——

但是我難以容忍人類要吃狗肉。

朋友跟我講“土狗之死”的時候,是當作閒談笑話,

但是我很難受,

我忍不住在想像“土狗”在臨死前的惶恐,不解,

揉雜著交托性命的那種信任。

狗就是那麼一種蠢畜生...

愚蠢的、不可思議的信任、依賴和熱愛著人類。

如果你不理解為什麼我反對吃狗,

我希望你能去領養或者救助一隻狗...

我相信你也能體會到這種畜生與其他動物不同的地方。

你吃狗,其實也許並不是你不如“愛狗党”有愛心——

而是你到現在為止,還不知道狗有多愛你而已。

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文-范記銘

    

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1、人的一生,

   既不是想象中的那麼好,

   也不是想象中的那麼壞。

真的是這樣嗎..

接下去看看你會有很大的感觸...

每個人的背後都會有心酸,都會有無法言說的艱難。

每個人都會有自己的淚要擦,都會有自己的路要走。
只要記得,冷了給自己加件外衣;
餓了給自己買個麵包,痛了給自己一份堅強;
失敗了給自己一個目標,跌倒了在傷痛中爬起,
給自己一個寬容的微笑繼續往前走,做最真實的自己

2、不要以自己的標準來要求別人,

   也不要戴著有色眼鏡看人。

因為每個人都有自己的喜好和個性以及價值。

你看不慣的事情,並不一定就是不好。

幸福的理解有千萬種,每人的詮釋也不同,

人生最大的幸福就是可以做自己。

相信自己,跟隨自己的心靈和直覺,

不盲從信條,不盲目攀比,你就是最幸福的。

金無赤足,人無完人,因為不完美,我們才最真實。

3、幸福是一點一點積累的,

   是一天一天經營的。

不要去傷害喜歡你的人,也不要讓你喜歡的人受傷害。

一個人就算再好,但不願陪你到老,那他就是過客。

一個人缺點再多,但能處處忍讓你,

願意陪你到最後,就是幸福。

人人都想找個十全十美的愛人,可人總有缺點。

愛就是相互忍讓,彼此真誠,共度一生。

有個讓你一輩子開心的人,才是生活的目標。

4、當一切擁有和執著成為一種傷害時,

   放棄便是最好的歸宿。

誰又能理解誰的多少痛苦;

誰又能懂得誰的多少傷痛,

淚,沒掛在誰的臉上,誰不知道它的冰涼;

傷,不在誰的身上,誰不知道它的分量,

或許,你能看到眼中的淚花,卻不一定能讀懂心中的悲涼,

或許,你能看到身上的傷疤,卻不一定能理解心中的憂傷,

在落淚以前轉身離去,留下華麗的背影,讓心靈輕鬆地上路。

5、遇人多了就知道友情的可貴。

遇事多了就知道理解的可貴。
失敗多了就知道心態的可貴。
成功多了就知道勇氣的可貴。
矛盾多了就知道胸懷的可貴。

不順眼多了就知道修養的可貴。
恭維多了才知道真誠的可貴。
名利多了才知道淡定的可貴。
應酬多了才知道清凈的可貴。
問候多了才知道堅持的可貴!

6、年輕時,不懂得;中年時,捨不得;

有些東西,當你完全擁有時,才覺索然無味;
有些東西,當你永遠失去時,方知珍貴無比。
人生苦短,要來得阻擋不了,要去的挽留不住。
得失之間,只要你耕耘過,播種過,澆灌過,

收穫多少不是成敗的唯一標準,
重要的是藏在細枝末節裡那種
使你痛、使你恨、使你愛、使你終身難忘的一次次痛心疾首、
刻骨銘心的經歷。

7、人生就像一扇門

有人悲觀於門內的黑暗,有人卻樂觀於門內的寧靜;
有人憂愁於門外的風雨,有人卻快樂於門外的自由。

其實,人生很多東西無所謂最好的,只要是你認為值得就是最好。
成功與失敗,幸福與不幸,在各自心裡的定義都不會相同。
關鍵在於如何把握你想要的東西,
別讓它與你失之交臂,別讓自己有太多的遺憾。
人活的就是心態、心情,保持一個好的心態,
人生就是一個快樂的天堂。

8、朋友情義,終將慢慢疏淡

交一個朋友往往需要幾年或幾十年;
而得罪一個朋友可能只需要幾分鐘或一件事。
俗世浮華,人心的複雜及對一些細微小事的敏感,
都已阻礙友情的發展。

或許只因為是朋友,彼此少了一些顧慮,

少了一份尊重,才會如此,朋友間有時走得太近,
關係會變得複雜,離的太遠,又會失去聯繫。

不刻意強求友情,用心去珍惜呵護一份友情。
即使不會天長地久,至少曾經擁有……

9、「懂得」是情感世界中

   最深情又最深刻的辭彙。

懂得、就是用我的目光去撫慰你的憂傷;
懂得、就是用我心比你心;
懂得、就是無語的聆聽你靈魂的聲音;
懂得、就是我的眼睛裡永遠是你的身影,
懂的、就是盡我的所能去愛。

因為只有「懂得」,才會從容,才會輕鬆。
若你懂得,請珍惜。

10、人生的弓,拉得太滿人會疲憊,

    拉得不滿人會掉隊。

把人生當旅程的人,遇到的永遠是風景,淡而遠;
而把人生當戰場的人,遇到的永遠是爭鬥,激而烈。
人生就是這樣,選擇什麼你就會遇到什麼,
沒有對錯之分,只有承受與否。

學會放下令自己不悅的事,學會放手令自己卑微的人。
只要還有明天,今天永遠都是起點。

11、人有四苦

一 是看不透。

看不透人際中的糾結、爭鬥後的隱傷,
喧囂中的平淡和繁華後的寧靜。

二 是捨不得。

捨不得曾經的精彩、不逮的歲月,
捨不得居高時的虛榮、得意處的掌聲。

三 是輸不起。

輸不起一段情感之失,輸不起一截人生之敗。

四 是放不下。

放不下已經走遠的人與事,放不下早已塵封的是與非。

人生很短,只有用感恩的心來生活,

你才會感受到生活的美好文

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'性' 和 '命 ',心態決定命運!

太深了,一般人看不懂,

看懂了 你的人生註定圓滿了...

人的一生 是由「性格」決定命運

想知道你的命運如何 ?

想知道,人生如何快樂圓滿嗎?

這道理 不是普通深...

但只要你看懂了,

這輩子 你就註定圓滿了

趕緊來看看吧 . . . 

關於 快樂

初級的快樂

是肉體的快樂,那是飽、暖、物、欲。

中級的快樂

是精神的快樂,那是詩詞歌賦、琴棋書畫、遊走天下。

高級的快樂

是靈魂的快樂,那是付出、奉獻,讓他人因為你的存在而快樂!

關於 "命"

平庸的人只有一條命,

叫性命;

優秀的人有兩條命,

即性命和生命;

卓越的人則有三條命,

性命、生命和使命。

它們分別代表著生存、生活和責任!

想想看,

現在的你,有幾條命呢?

關於 "人與人的差距"

表面上 看是財富的差距,實際上 是福報的差距,

表面上 看是人脈的差距,實際上 是人品的差距。

表面上 看是氣質的差距,實際上 是涵養的差距;

表面上 看是容貌的差距,實際上 是心地的差距;

表面上看

人與人都差不多,

內心境界卻大不相同,

最終,心態將決定你的命運。

最後 你終究要苦一次,才會懂這些....

男人只有窮一次,才知道 哪個女人最愛你。

女人只有醜一次,才知道 哪個男人不會離開你。

人只有落魄一次,才知道 誰最真誰最在乎你。

時間的淬鍊,

將為你留下最重要的,

那不是財富,不是美麗,而是真心。

(文章來源)

    

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說到奧客,你會聯想到什麼?日前有位超商女店員,

遇到一名客人問她光泉牛奶怎麼搭才有特價,

女店員清楚告知客人怎樣搭配才享有優惠,

沒想到奧客卻拿來林鳳營牛奶,又要硬凹折價,

沒想到客人被拒絕之後,卻因此惱羞成怒,

將牛奶全部砸到女店員身上,還對她大罵三字經。

▲女店員遭奧客砸牛奶。(圖/翻攝自靠北全家臉書)

女店員貼出的現場照片,盤繞在我心中很久,

我在想,我們從小學開始,就被教育著做人要有禮貌,

看到師長一定馬上彎腰敬禮問好,面對愛心媽媽不減敬意;

國中時,即使叛逆覺得自己是小大人,

還是會點頭或者用手勢向老師致敬,

對廚房阿姨或服務校工親切問好也是必備。

那是從什麼時候開始,我們失去了這樣的禮貌?

隨著我們的成長,心中的傲慢就像荊棘一樣蔓延,

也同時失去了彎腰的能力

我也更進一步的想,我有沒有在哪個當下,

無意間也成了傷害店員的奧客消費者?

▲圖/翻攝自可芬臉書

別家可以為什麼你們家不行?
客人永遠是對的,你懂嗎?
連這都不會還敢當服務生?
我買這麼多欸,該感激我吧!
這不是應該免費提供嗎?
廢話這麼多,我不想聽你解釋
我認識你們老闆!

叫你們店長出來!!!!!!!

這些話是不是很耳熟?

記得以前在服飾店工作,最讓我印象深刻的一次,

是有位客人在我給她很優惠的價格後,他還是硬要凹折扣,

最後未能得逞便惱羞成怒,在桌上放了她開價金額的現金後,

拿了東西直接轉身走人,而我只能自認倒楣認賠了事。

▲圖/翻攝自超商怪事多臉書

另一個案例是,我有位在天母誠品擔任店員的朋友,

告訴我她的親身經歷:

她說有一次,有位年輕客人要購買杯子,

他們所選購的杯子,廠商是配用一般素色紙盒,

但那位年輕客人,想要配擺在一旁的漂亮的花色紙盒。

店員說:「小姐,不好意思,那個盒子是搭配另一組杯子的,

若是把花色紙盒給您,到時候其他客人買這組杯子就沒有盒子可以裝了。」

在一番來回後,她仍不聽勸說,拿不到花盒子便向誠品提起客訴,

誠品的處理方式更是令人意外,

他們要求店員,拿著花盒子到客人上課的地方,

親自道歉,並且把花紙盒送給他

聽完朋友的例子(這還只是其中一例),我哭了,

讓我難過的是,這位朋友對文具和書籍的狂熱喜愛,

竟一次次被奧客不合理要求給抹煞。

▲誠品書局。(圖/uemura, flickr CC License)

雖然很同情第一線服務業者的工作辛苦,但不得不承認的是,

許多奧客是被服務業者寵出來的

為了不流失客源,即使客人無理取鬧,

老闆仍要求員工忍氣吞聲,

打著顧客至上的口號要求員工聽命行事,

於是其他客人有樣學樣,

造就了大家認為出錢就是老大的風氣,

而老闆眼中只有錢,員工受傷的聲音,他們完全聽不到

奧客完全不尊重人的案例層出不窮,每天都在發生,

但你們知道,大多數服務業是需要有專業能力的嗎?!

我相信大多數的服務業者,是因為喜歡,因為興趣,

甚至因為專業,才會投身某個產業,

別再讓「以客為尊」成了傷害第一線服務員的利器,

抹煞了我們工作的熱情,逼我們必須戴上面具,同時失去自我

▼這群人 TGOP│奧客的經典語錄 。影片來源:YouTube,若遭移除請見諒

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金婚楷模頒獎典禮上,

老太太接受主持人專訪的對談 ---

主持人:”你覺得老公有缺點嗎?"

 

老太太:"多如天上繁星!數都數不清!"

 

主持人:"那你老公優點多嗎?"

老太太:"很少!少的就像天上的太陽!"

主持人:"那你為什麼可以與他結褵半世紀且如此恩愛?"

老太太:”為太陽一出來,星星就看不見了!"



----經典!學著點.雙方都無怨又滿意!

 

文-來自網路

 

  

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 (還有三年半,台北怎麼辦?)

柯市長,我是市民。

從市民的立場,和您說兩句話。

對不起,您把這個城市玩殘了。

您打壞了官制官規。您養小鬼。

您近乎妖言惑眾,

讓一個非常重要而且美好的城市,

陷入前所未有的「鬼打牆」。

我不會沾沾自喜「早如所料」。

我深自檢討,

為何無法說服這個城市裡素質極好的市民

避免這場鐵定四年的虛耗。

您就任市長五個月。當選至今,六個月。

我仍然記得選舉前,

您和團隊排演的「推倒高牆」。

不分藍綠,許多朋友入戲。

大家對政治厭煩,覺得上個「新菜」也不錯。

嚐新。嚐鮮。

但坦白講,

那些周圍不信我的朋友,「戲味兒」淡很多了。

大家只是拉不下臉,面對未來的三年半。

回到現實,您真像唐吉軻德。

每天帶著笨僕人,想著大壞人。

僕人未必真笨,壞人未必真壞,

口中唸唸不忘待救的美麗公主,沒有一天存在過。

自膺正義,其實是到處惹事生非。

站在馬德里塞凡提公園裡,我對唐吉軻德的一切理解,

今天,在我居住的城市裡如實浮現

我的認知,您是裝的。

尤其,看著這個月您優先在公文上批示的「媒體操作」,

柯市長,

我跑新聞遇過的藍綠市長、政務官、民代,成千上萬,

但是,如此囂張於議題操作的,就您柯文哲一個。

對照您的「光明磊落」,對照您的「公開透明」

這個城市其實從來不曾如此黑暗晦氣過

對照您朗朗昭昭「每個人都可以騙我一次」,

連我都願意如此信您,

結果,看您操作媒體,消費前朝;

看您砍盡市民小惠,肥養選戰功臣。

我再說一次,政治能玩到如此招搖過市,

目無法紀,外不慚清議,內不疚神明,

我真的從沒見過。

我原本以為您只是講話囂張無禮。

結果,做事也是。更是。

我翻看舊報紙。我驚覺台北在災難裡。

如果您像我一樣,把您就任市長五個月以來

上千則各大報頭條新聞拿來回顧一下,您會高興嗎?

應該會。因為洋洋灑灑都是「柯文哲」。

但是,您如果是市民,您會難過嗎?您一事無成。

您不妨自己整理一下自己政績。我都整理過了。

拆公車專用道,

這種可做可不做的秀,竟然是唯一的「政績」。

其他的,其實都只是幾個行政措施的改變。

像是「公共自行車取消首段優惠」、

「路邊停車格全面收費」、

「取消公家機關訂報」、

「警察勤務的部份簡化」…,

這些,雖然都是「與民爭利」,我其實都支持。

但是,有沒有人告訴您:

一、這些事,局處長做就可以了。

二、半天就可以了。

一個85萬票狂勝的市長,

五個月就幹了這麼點雞零狗碎拿來說嘴的小事,

您治下的台北市,正進入幾十年來最黑暗的時刻。

從老百姓手中挖來的小利

(像是準備停掉小學生喝牛奶),

如果真有刀口上的急事要用,您放心,

就算是我這種打心眼裡不信任您、

沒投票給您的,也會公開挺您。

我太期待您有政績,

讓那些與我爭執的朋友賺回點面子。

但是,您真是超乎想像的會演,會裝。

請市議員朋友看查了一下您

和您特用的顧問、專員、機要秘書…,

柯市長,我以為您只有很離譜

用了一個悠遊卡公司董事長戴季全,

給他一個月30萬月薪

(這是22K年輕人一年都領不到的薪水),

不是,您用的接車小機要、拍桌小專員,

待遇都在57K以上,

還有一堆私人關係塞進來的酬庸的小兒小女,

您竟然也都高薪用了。

您自稱「酷吏」,我很還真希望是,

但我把您的「用人任事」查了一下,

您其實溫暖透頂。

到現在為止,您酷,只對市井小民酷,

對這些特權任用的機要、專員、顧問,

您豈是「酷吏」,您真是酷斃了。

您知不知道一個考死考活考取國家高普考試的公務員,

起薪是四萬不到。

還有一個曾被監察院彈劾的張景森,

您竟然把他塞進了富邦銀行當獨董。

對不起,也許還是許多網軍買您帳,

但您的「政治美學」,

相對於過去幾任市長,已經噁心了。

您專責對媒體洩密的洪智坤顧問連薪帶給十來萬。

您真會裝。我長期關心自閉症,亞斯伯格患者,

但會裝會演,而且如此文過飾非、說謊不眨眼,

也不道歉的,從沒見過。

兩個月前,您豪氣干雲:再有洩密「殺無赦」。

但您的手下洩密當三餐,政風都開口,

您殺了誰?赦了誰?

這種洩密、這種操作,這種「三億男」以來

層出不窮的「養案攻敵」伎倆,叫「光明磊落」?

您說您當選後,太太會考慮離開市醫,現在呢?

您的總幹事姚立明的太太一樣進了市府,不是嗎?

您每回發表違法亂紀、自打耳光的重大政策,

她都說她不知道,這不是酬庸?這比酬庸更糟!

您要不要把您這大半年講過的話整理整理,

因為已經前言不對後語,沒有半句接得上了。 

其實,我不太談、寫這種瑣碎事。

偶爾嘴碎、失言,我會恨自己好久。

我覺得自己夠老了,這種談論有損專業格調。

但是,

一、我整理您半年市長,無大事可談;

二、意外發現,您在這種市民小民極有感的瑣事上,

    行徑大膽,遠勝歷朝藍綠市長。

現在,您手下的市府爆出走潮。您知不知道問題在哪裡?

就像信義分局長、內湖分局長乾脆退休了,

您認為是您自膺神聖,傷人無形?

還是這些我不認識,

但略有耳聞的優秀公務員就是配不上您的「嗡嗡嗡」?

改天再談您花了多錢整修您的辦公室、

募多少錢辦您的就職百日。

柯市長,真誇張。您如果不知道,

那我只能說,您的手下個個誇張。

能正常使用的已經沒幾個了。

網路上越來越流行說:

被柯文哲批的都是好的;

被柯文哲捧的都是爛的。還真準。

半年了。柯市長,您的新聞多而且煩了。

您的網軍只是徒招反感。

我只是在擔心,還有三年半,台北怎麼辦?

 

唐湘龍

作者:唐湘龍

資深新聞工作者,

政論節目名嘴,

現任電台節目主持人

 

 

  

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